Individualización de cuentas
Contamos con un sistema de individualización flexible que satisface las diversas necesidades de nuestros clientes.
Generación de reportes: El área de Recursos Humanos de su empresa tendrá acceso de forma diaria a reportes acumulados o individuales de bajas, movimientos, saldos, préstamos, etc. De igual forma cada uno de sus empleados podrá consultar de forma individual el saldo de su cuenta. De esta forma la participación en el producto es mayor.
Administrador de Préstamos: Olvídese de la carga operativa del manejo de préstamos de su Fondo o Caja de Ahorro. Ahora la solicitud, consulta de saldos y dispersión la podrá realizar cada uno de sus empleados directamente en línea gracias a nuestro administrador de préstamos.
Plataforma educativa (ING Learning)
A través de nuestra plataforma educativa orientada 100% al mercado institucional, ofrecemos un soporte a las áreas de recursos humanos para la capacitación, difusión y comunicación de los Planes de Pensiones de Contribución Definida, Fondos y Cajas de Ahorro así como de los beneficios de los Planes Personales de Retiro.
Centro de Atención Institucional (CAI)
Nuestras herramientas de consulta permiten a nuestros clientes acceder a su información las 24 horas del día vía Internet, además de contar con apoyo personalizado vía telefónica en horas y días hábiles.